去年，莞城街道以东莞市开展“民生大莞家”品牌工作为契机，先后收集10项群众热切希望解决的“民生微实事”便民工程，涵盖健康休闲广场升级改造、生活环境美化、义务巡逻队等便民利民的公益性特色服务工程。现在，这些便民工程纷纷落地，为居民群众提供精准化、精细化服务，不断增强市民的获得感、幸福感、安全感。
“民生微实事”是着眼于公众、群体利益的民生项目。据了解，市、街道共筹集304万元专项资金，用于实施便民工程。目前，10项工程已全部竣工并投入使用，让群众切实感受到惠民实事落在身边。如东正社区“东门广场改造提升”项目、西隅社区小公园升级改造项目、北隅社区“夕阳红”公园项目、罗沙社区小广场和小公园改造项目等，通过对基础设施、绿化、人文景观等翻新改造，提升附近居民群众的人居环境。
在市桥社区，还成了一支由社区退休党员组成的义务巡逻队，义务开展治安巡逻工作。该便民工程还为义务巡逻队建设了办公室，购置办公设备和巡逻装备，为其提供活动阵地。
除了“民生微实事”便民工程，莞城同样积极推进“民生微心愿”有效落实。截至2021年3月，莞城受理“民生微心愿”共304件，累计向群众发放帮扶金额和物资共19.64万元。
莞城公共服务办有关负责人表示，接下来，将继续扩大“民生大莞家”品牌工作宣传力度，多渠道征集民生微实事，建立2021年“民生微实事”项目库。同时，莞城公共服务办将继续征集“民生微心愿”，将现有政策无法解决的民生难题纳入办理范围，清除服务群众“最后一公里”障碍，快速解决群众身边的小事、急事、难事。
